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智慧城管案件情况分析(2022年三季度)
  ‖  发布时间:2022-11-04  ‖  


2022年三季度对照《湖州市中心城市精细化管理考核细则》,市本级中心城市第三方巡查发现城市管理方面的问题60660件(事件54148件、部件6512件),其中举手之劳7581件(事件7197件、部件384件)。应结案数46696件,结案数46675件,结案率99.96%(上季度99.97%),按期结案数46610件,按期结案率99.82%(上季度99.89%)。其中,湖城管家应用共上报11099件(上季度16377件),有效积分7615件(上季度14348件)。

一、案件受理情况分析


表1:城市管理问题数据简要分析表(市本级中心城市)

类型

三季度(件)

二季度(件)

环比(%)

2021

三季度(件)

同比(%)

发现问题数

60660

58616

↑3.49%

51059

↑18.80%

事件总数

54148

51901

↑4.33%

45590

↑18.77%

部件总数

6512

6715

↓3.02%

5469

↑19.07%

事件高发前五

暴露垃圾

16414

19363

↓15.23%

12969

↑26.56%

机动车乱停放

11624

8413

↑38.17%

6398

↑81.68%

乱堆物堆料

7438

6837

↑8.79%

8083

↓7.98%

沿街晾晒

4103

3326

↑23.36%

3900

↑5.21%

非机动车乱停放

3045

2644

↑15.17%

2876

↑5.88%

部件高发前五

人行道

958

1164

↓17.70%

1010

↓5.15%

交通警示柱

550

525

↑4.76%

475

↑15.79%

无主井盖

429

376

↑14.10%

257

↑66.93%

行道树

334

408

↓18.14%

338

↓1.18%

店牌、店招

323

223

↑44.84%

278

↑16.19%


如表1所示,本季度市本级中心城市问题发现量较上季度有所上升;问题发现量较上年同季度有大幅增加,主要原因是上年同季度受多个台风影响,部分时间暂停采集,且根据安排侧重采集具有安全隐患的问题。事部件高发问题类型与上季度大致相同,集中在暴露垃圾、机动车乱停放、人行道破损、交通警示柱破损等。

二、高发问题及路段分析

1.本季度上报事件中暴露垃圾(16414件)、机动车乱停放(11624件)问题最为突出,分别占事件类总量的30.31%和21.47%。图1-1和图1-2分别为这两类问题高发路段分布情况,图1-1路段集中在中心城区且路段长,周边有菜场和商铺,人流量大,商业活动频繁,较其他路段更易产生暴露垃圾问题;图1-2路段集中在中心商贸区和饭店附近,机动车流量大,较其他路段更易产生机动车乱停放问题。


图1-1 暴露垃圾高发路段分布图图1-2 机动车乱停放高发路段分布图


2.本季度上报部件中人行道破损(958件)、交通警示柱破损(550件)问题最为突出,分别占部件类总量的14.71%和8.45%。图1-3和图1-4分别为这两类问题高发路段分布情况,图1-3中显示的路段商铺多,人流量、车流量较多,所以易产生人行道破损问题;图1-4中显示的路段为城市主干道,车流量密集,易产生交通事故,因此交通警示柱破损的问题较为严重。


图1-3 人行道破损高发路段分布图图1-4交通警示柱破损高发路段分布图


3.本季度发现问题数量较多的路段有凤凰路1305件(2.15%)、轻纺路1164件(1.92%)、环城东路1102件(1.82%)、湖东路1080件(1.78%)和新华路1032件(1.70%)。图1-5为问题高发路段分布情况,图中显示的路段多为主要交通道路,周边商铺、小区和农贸市场较多,人流量密集,易产生暴露垃圾、乱堆物堆料、垃圾满溢等城市管理问题。





图1-5 发现问题高发路段分布图


三、案件处置情况分析

本季度各市级职能部门及产权单位的结案率和按期结案率均高于99%的有15家(上季度有9家),其中国网湖州供电公司、市生态环境局、市产业集团、市水利局、市综合行政执法局、市文化广电旅游局6家单位(部门)得分为满分(上季度满分有2家)。本季度103家路长制单位(部门)案件结案率为100%的有94家(上季度有99家),其中人保财险湖州分公司、浙江华数湖州公司、市人行、市经信局、市烟草专卖局、市经信局等70家单位(部门)为满分(上季度满分有62家)。