2022年7月对照《湖州市中心城市精细化管理考核细则》，市本级中心城市第三方巡查发现城市管理方面的问题24575件（事件22489件、部件2086件），其中举手之劳2837件（事件2699件、部件138件）。应结案数16356件，结案数16350件，结案率99.96%（上月99.96%）。按期结案数16342件，按期结案率99.91%（上月99.87%）。交办应结案数5535件，交办按期结案数5530件，交办按期结案率99.91%。其中，通过湖城管家应用共上报7010件（上月7679件），有效积分5502件（上月6904件）。

一、案件受理情况分析

1.本月市本级中心城市问题发现量较上月有所上升，同比去年6月问题发现率也有小幅度上升。事部件高发问题分布集中在暴露垃圾、机动车乱停放、人行道破损、交通警示柱破损等问题上。（详见表1）

2.城市管理问题的主要发现渠道为信息采集员上报与社会公众上报。根据统计分析，社会公众上报问题主要集中在事件类问题，尤其是乱堆物堆料（2590件）和暴露垃圾（3433件），分别占该事件总量的68.46%和44.01%，这也导致该类问题在所有的事部件问题中较为突出。（详见表2）

表1：城市管理问题数据简要分析表（市本级中心城市）

表2：城市管理高发问题发现来源简要分析表（市本级中心城市）

二、高发问题及路段分析

1.本月上报事件中暴露垃圾（7800件）、机动车乱停放（4084件）问题最为突出，分别占事件类总量的34.68%和18.16%。图1-1和图1-2为这两类问题高发路段分布情况，图1-1所示路段均属于中心城区，路段长且商铺小区多，各种商业活动频繁，人流量较大，容易产生暴露垃圾问题；图1-2所示路段集中在中心商贸区附近，周边商铺，饭店较多，进出货较为频繁，较其他路段更易产生机动车乱停放问题。

2.本月上报部件中人行道破损（313件）、交通警示柱破损（183件）问题最为突出，分别占部件类总量的15.00%和8.77%。图1-3和图1-4为这两类问题高发路段分布情况，图1-3中所示路段均在中心商贸区，人流量、车流量密集容易导致人行道破损问题；图1-4中所示路段大部分是在商铺及菜场周边，车辆进出较多，易发生碰撞，故更易产生警示柱破损问题。

3.本月发现问题数量较多的路段有凤凰路654件（2.66%）、轻纺路646件（2.63%）、环城东路539件（2.19%）、湖东路506件（2.06%）和新华路431件（1.75%）。图1-5为高发路段分布情况，图中显示路段周边学校、商铺以及小区较多，人流量、车流量较大，因此容易产生暴露垃圾、机动车乱停放等城市管理问题。

三、案件处置情况分析

本月各市级职能部门及产权单位的结案率和按期结案率均高于99%的有14家（上月有12家），其中市公安局、市城市集团、国网湖州供电公司、市产业集团、市交通集团和市综合行政执法局6家单位（部门）得分为满分（上月满分有5家）。本月103家路长制单位（部门）案件结案率为100%的有99家（上月有101家），其中湖州市新闻传媒中心、人保财险湖州分公司、市经信局、浙江华数湖州公司、市人行和市烟草专卖局等85家单位（部门）为满分（上月满分有84家）。