（一）指导全市综合行政执法信息共享平台规划、建设和维护管理工作。

（二）负责全市综合行政执法和城市管理领域群众投诉举报信息化平台建设以及专项重点工作在线监测等工作。

（三）承担全市综合行政执法有关应急指挥、调度和组织处置等具体工作，负责跨部门应急联动指挥工作。

（四）负责12345政府阳光热线、市智慧城管中心交办事项的受理、转办、回复等工作。

（五）完成湖州市综合行政执法局交办的其他任务。