根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》规定编制本报告。报告中所列数据统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。本报告的电子版可在湖州市人民政府门户网站（http://www.huzhou.gov.cn）和湖州市综合行政执法局门户网站（http://hzzfj.huzhou.gov.cn）政府信息公开栏目查阅。如对报告有任何疑问，请与湖州市综合行政执法局联系（地址：湖州市金盖山路66号市民服务中心5号楼5楼，邮编：313000，电话：0572-2662038，传真：0572-2662800）。

一、总体情况

2024年，湖州市综合行政执法局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实市委、市政府关于政务公开工作的决策部署要求，拓展公开广度，做好政策解读，积极回应关切，扩大公众参与，加强平台建设，努力提升政务公开工作质效，不断提高政务公开在服务群众、服务发展中的积极作用。

（一）主动公开。围绕中心工作，充分发挥门户网站、政务新媒体、报刊、电视等平台作用，严格落实法定主动公开要求。全年累计公开政府信息72条，通过门户网站发布信息493条，通过政务新媒体、报刊、电视等平台发布信息1544条，门户网站全年总访问量162901次。依法履行决策事项向社会公开征集意见程序，全年共发布意见征集3件，公开反馈情况3件。

（二）依申请公开。以需求为导向，以法律为准绳，严格落实相关制度规定，及时办理，准确答复，最大限度保障人民群众的知情权，满足人民群众对政府信息的合理需求。全年共办理政府信息公开申请6件，均已在规定时限内进行答复，没有发生因政府信息公开申请引发行政复议或行政诉讼的情况。

（三）政府信息管理。严格落实行政规范性文件与政策解读同步起草、同步发布制度。全年新制发行政规范性文件1件，政策解读2件（文字解读和图解各1件），现行有效行政规范性文件共8件。按照“先审查、后公开，谁发布、谁负责”的原则，加强源头管控，做好前置审核和实时监测。全年累计审核发布信息2100余条，“撤、改、删”已失效的历史信息2380余条。

（四）政府信息公开平台建设。严格落实主管主办责任，持续加强门户网站和政务新媒体平台建设，依托云监管常态化做好在线实施监测。全年共纠正错链13个、错别字（含严重错别字）128个。健全完善政务舆情监测研判回应机制，助力防范化解风险问题隐患。全年通过局长信箱、民呼我为、在线留言等平台接收群众各类诉求117件，受理相关举报投诉74件，即时响应率、及时反馈率、按时办结率均为100%。

（五）监督保障。积极发挥浙里办“湖城管家”应用作用，引导广大群众积极参与监督城市管理工作。全年受理解决群众通过浙里办“湖城管家”应用反映的问题共56015件。将政务公开工作纳入年度重点工作之中，加强教育培训力度，进一步促进工作能力提升。全年共分两个批次组织全市综合行政执法系统政务公开及政务新媒体相关人员进行培训。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。一是主动公开的标准有待进一步提高，公开的要素不够细致全面；二是政策解读的质量有待进一步提高，解读的形式不够丰富多样；三是政务新媒体的运营能力有待进一步提高，工作的创新能力不足，公众的参与度较低。

（二）下一步措施。2025年，湖州市综合行政执法局将从完善政府信息公开、加强政策解读、引导公众参与、优化公开渠道等方面，不断提升政府信息公开工作标准化、规范化、制度化水平。一是完善制度机制。不断优化信息发布、解读回应、依申请公开、舆情研判等工作流程，努力提升政务公开工作质效，确保主动公开内容权威，依申请公开办理答复及时。对涉及人民群众切身利益、需要社会广泛知晓的政策文件、重大决策事项进行意见征集，提高公众参与度和决策透明度。二是加强平台建设。不断整合资源，持续推进门户网站和政务新媒体平台融合发展的“互联网+政务公开”体系建设，提高政务公开利企便民的效率。三是拓展公开渠道。依托浙里办“湖城管家”应用和微信公众号，将与人民群众生活息息相关的依申请公开、办事服务、意见建议、投诉举报、政民互动等内容放在“指尖”，引导广大市民积极参与城市管理，不断畅通大众的参与渠道。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号）的规定，2024年度未收取政府信息公开信息处理费。